Politique de Confidentialité

Road Runner Solutions est une plateforme SaaS éditée par la société ROAD RUNNER ONE. Elle permet aux entreprises de gérer automatiquement leur facturation, CRM, comptabilité, relances, et gestion administrative grâce à des agents IA personnalisés. Le Responsable de traitement des données est : ROAD RUNNER ONE, SAS à associé unique au capital de 1 000 €, domiciliée au 15 Rue de Paris, 93800 Épinay-sur-Seine (RCS Bobigny 951 386 127 — TVA FR17100408517).

Nous collectons ces données pour les finalités suivantes :

• •Création et gestion de comptes utilisateurs
• •Génération automatique de devis et factures
• •Gestion de clients et suivi commercial
• •Planification d'événements professionnels
• •Envoi automatisé d'emails (devis, factures, relances)
• •Tableaux de bord et analyses commerciales
• •Google (Gmail, Calendar) : pour permettre à l'utilisateur d'envoyer des e-mails (factures, devis, relances) et de créer des événements dans son agenda.
• •Stripe & Apple Pay (App Store) : Utilisés exclusivement pour la gestion sécurisée des paiements et des abonnements. Stripe traite les transactions sur la plateforme Web, tandis qu'Apple gère les achats intégrés sur l'application mobile iOS (via StoreKit). Aucune donnée bancaire ou de carte de crédit n'est collectée, consultée ou stockée par Road Runner Solutions.
• •Génération automatique de devis, factures et rapports
• •Gestion du CRM et des relances clients
• •Personnalisation de l'expérience utilisateur via des agents IA (notamment Unia)

Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers non autorisés.

Les données sont hébergées sur Google Cloud / Firebase, dans des datacenters situés en Europe : Belgique – europe-west1.

Les tokens OAuth sont stockés dans Firestore, avec possibilité de suppression par l'utilisateur dans l'espace Bridge Cloud.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées :

• •Connexions chiffrées (SSL/TLS)
• •Authentification sécurisée (OAuth2, NextAuth)
• •Isolation des données par entreprise (multi-tenant)
• •Accès restreint aux bases de données (règles Firestore, contrôle d'accès)
• •Stockage sécurisé des tokens Google

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• •Droit d'accès à vos données
• •Droit de rectification ou de suppression
• •Droit à la portabilité
• •Droit d'opposition à certains traitements
• •Droit à la limitation du traitement
• •Droit de révocation des accès Google OAuth
• •Droit de suppression de votre compte

Seuls des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme sont utilisés :

• •Session utilisateur
• •Optimisation de la navigation
• •Aucune publicité ou suivi comportemental

• •Données utilisateurs : conservées tant que le compte est actif
• •Tokens OAuth Google : supprimés immédiatement lors de la déconnexion

Les tokens OAuth Google sont révoqués côté Google et supprimés de nos serveurs lors de la déconnexion. Aucun backup des tokens n'est conservé pour des raisons de sécurité.

Road Runner Solutions est une plateforme logicielle à destination exclusive des professionnels et des entreprises. Elle n'est pas conçue pour, ni destinée aux enfants de moins de 15 ans. Nous ne collectons pas sciemment et ne traitons pas de données relatives à des mineurs.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés via l'interface de la plateforme ou par e-mail en cas de changement significatif.

Pour toute question relative à la confidentialité ou à la gestion de vos données :